La négociation raisonnée est une approche permettant d’aboutir à un accord mutuellement satisfaisant, sans qu’aucune des parties ne se sente lésée. Voici les principaux principes à suivre:
1. Bâtir la Confiance sans la Surcharger
- Établissez une relation de confiance, mais ne vous y fiez pas uniquement
- Utilisez le langage corporel et certains gestes pour faciliter les échanges
2. Traiter son Interlocuteur avec Respect
- Considérez votre interlocuteur comme votre égal
- Essayez de vous mettre à sa place pour comprendre sa problématique
3. Trouver un Juste Milieu
- Demandez plus que ce que vous voulez réellement, tout en restant raisonnable
- Soyez transparent sur vos intérêts, sans rien cacher
4. Séparer le Problème des Personnes
- Ne faites pas de votre interlocuteur un adversaire à vaincre
- Concentrez-vous sur la résolution du problème, pas sur les relations personnelles
5. Être à l’Écoute et Ouvert aux Propositions
- N’écartez pas les idées de votre interlocuteur sans les avoir examinées
- Montrez-lui que vous l’écoutez et que vous êtes intéressé par ses suggestions
6. Préparer un Plan B (MESORE)
- Réfléchissez à d’autres solutions en cas d’échec de la négociation
- Disposer d’une alternative vous donnera plus de poids dans les discussions
Points Clés à Retenir
En adoptant une approche raisonnée et constructive, vous augmenterez vos chances de conclure des accords durables et mutuellement bénéfiques.